지원부에 오신 것을 환영합니다.

McAfee에서는 McAfee Virtual Technician 및 FreeScan 같은 자동화 유틸리티뿐 아니라 당사의 Answer Center를 통해서도 고객 지원 솔루션에 대한 24시간 온라인 액세스를 제공합니다.

Answer Center는 자주 발생하는 문제와 최신 문제를 해결할 수 있는 유용한 여러 정보로 구성된 기술 자료입니다. 당사의 자동화 도구는 귀하의 바이러스 보호와 McAfee 소프트웨어가 최신인지 확인할 수 있는 메커니즘을 제공합니다.

Answer Center나 자동화 유틸리티를 통해서도 문제가 해결되지 않으면 다른 연락처 옵션이 제공됩니다. 귀하의 필요에 따라 전화 또는 채팅을 통해 바이러스 제거 작업을 지원하기 위한 브론즈, 골드 또는 플래티넘 기술 지원도 제공하고 있습니다.